ICT-Supporter:in (80 - 100%)

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ICT-Supporter:in (80 - 100%)  


per sofort oder nach Vereinbarung

Das Ressort Informatik unterstützt rund 600 Mitarbeitende, sowie 1400 Studierende mit einer modernen ICT-Infrastruktur, zuverlässigen ICT-Services, sowie spezifischen Fachanwendungen.

Dein Job

  • First- und Second-Level Support telefonisch, an der Sericedesk-Theke und beim Kunden vor Ort
  • selbstständige Erledigung von Installations-Aufträgen für Client- und Peripheriegeräte, sowie Software
  • Mitarbeit beim Clientmanagement mittels MECM bzw. Microsoft Intune
  • Führen und Pflegen des Service-Desk-Ticketsystems

Was du mitbringen solltest

  • Mehrjähriger Erfahrung im Enduser-Support
  • Gute Kenntnisse von Microsoft 365
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft-Systemumgebungen von Vorteil
  • KnowHow im Clientsupport von Apple-Geräten wünschenswert
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Grosse Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität,
  • Starkes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Selbstständigkeit
  • Fähigkeit zum abstrakten und vernetzen Denken
Wir bieten dir eine interessante, herausfordernde Tätigkeit und ein dynamisches
Arbeitsumfeld in einem ambitionierten Team. Die Möglichkeit für flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Home-Office ist gegeben
 
Für zusätzliche Auskünfte wende dich bitte an:

Norbert Eberle, Leiter Ressort Informatik, Telefon: +41 71 243 94 50

Dein Kontakt im Ressort Human Resources:
Eloise Furrer-Fabrizio, Generalistin Human Resources, Telefon +41 71 243 94 31

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bis 8. Oktober 2023 über unser Online-Tool.


Pädagogische Hochschule St.Gallen (PHSG), Notkerstrasse 27, CH-9000 St.Gallen, www.phsg.ch
  • Eloise Furrer-Fabrizio
  • Norbert Eberle

Kontakt

Human Resources

Pädagogische Hochschule St.Gallen
Notkerstrasse 27
9000 St.Gallen
Schweiz

Tel: +41 71 243 96 41